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质量文化 | 质创未来,凯翼汽车开展质量月系列活动

发布时间:2023-04-07来源:凯翼之家浏览量:76

为深入学习贯彻党的质量强国战略,认真落实凯翼质量承诺——“聚焦客户价值,持续提供消费者满意的产品和服务,凯翼汽车以”3.15消费者权益保护活动月为契机,开展一系列质量月活动,旨在保护消费者合法权益,提高全员质量意识,增强广大员工的凝聚力,努力营造企业追求质量安全,推动凯翼质量安全水平迈上新台阶。

 


01凝心聚力,全员参与

凯翼汽车高度重视2023质量月活动,发布活动方案、成立活动领导小组,在20231月举行质量月启动会,精心策划,周密部署,做到有计划、有布置、有落实

▲2023质量月启动会


02定期调度,查漏补缺

品质保证部联合销售公司等部门,连续3个月每周定期组织交流会,识别用户痛点问题,通过工厂和市场联动,快速响应用户抱怨,提升用户满意度

质量周例会

 


03市场暗访,夯实基础

对凯翼汽车及其他品牌的经销商进行暗访,覆盖2624家经销商,,为凯翼汽车销售端服务质量提升打下有力基础。

经销商暗访

 


04丰富活动,提高意识

积极组织开展以质量为主题的活动,如集体观看20233.15晚会、写观后感、举办质量知识竞赛等,形成全员学习质量、了解质量、重视质量,从而迈向全员质量新阶段。

质量活动

 

 

凯翼汽车表示,质量提升,我们永远在路上。凯翼汽车将一如既往地全面加强质量管理,本着创新发展,持续改善,全员担当,客户满意质量方针,深入推进质量强企和公司战略要求,力争把公司建设成为行业质量标杆企业!