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宜宾美捷开展第一届“保交付、筑品质”活动

发布时间:2023-11-25来源:宜宾MAGIC美捷浏览量:104

为全面提升AT&T项目的质量管理效能,保障质量与交付,提升客户满意度,11月16日,宜宾美捷召开了第一届“保交付、筑品质”活动。

此次活动共分为两个部分,第一部分为Q4北美会议,美捷团队特别邀请到了集团质量模块负责人刘颖,北美产品事业部副总经理赵峥,工程技术总工韦学宏一行来宜对AT&T项目存在的质量痛点问题、基础执行问题进行交流指导座谈,并提出解决方案。

第二部分为AT&T专项质量月活动,品质中心总监王太平向参会的领导与同事讲解了整个质量月的规划:以“全员质量意识提升,提升过程质量管控”为目的,对公司基层以上管理人员开展AT&T质量标准及要求、品质意识等培训,并通过线体评比的方式切实提升客户满意度,提高OBA质量。

集团质量模块负责人刘总在总结发言中表示:品质是公司能否健康运营的关键,目前美捷存在品质异常波动较多、执行标准低于客户标准等问题。要解决这些问题必须要以客户为导向,让过程标准化,提升品质意识,改善生产品质。

会议最后,总经理何汝祥提出要求:1、全体管理人员要对过往的问题进行复盘,重新梳理所有的质量checkpoint是否疏漏;2、针对项目不同的包装方式要求,对客户产品进行工艺流程再造,降低工艺编排带来的质量隐患;3、质量问题必须在线处理,严格履行“逐级管理,越级上诉,永不放弃”的原则,直到质量问题关闭或决策;4、全员要树立必胜信心,打好翻身仗。以“全力以赴、使命必达”的精神确保各项改善的执行落地。